Descubra cómo nuestro equipo de expertos abogados, asistentes jurídicos y personal de apoyo le ayudan a alcanzar el éxito.
Cuando se trata de bufetes de abogados de éxito, hay algo de verdad en el dicho "hace falta un pueblo". Aunque la experiencia, los conocimientos y la pericia del abogado que lleva su caso son enormemente importantes, hay todo un equipo de personas que apoyan al abogado que lleva su caso. Parte de este personal de apoyo está entre bastidores, pero su papel en su caso es vital.
Durante más de 20 años, el equipo de Scholle Law ha recuperado millones de dólares para nuestros clientes en veredictos y acuerdos por lesiones personales en todo el estado de Georgia, incluyendo lesiones cerebrales traumáticas, homicidio culposo, accidentes automovilísticos y accidentes de camiones. Nuestros profesionales del derecho y el personal tienen un compromiso inquebrantable con el éxito en todos nuestros casos. Somos fervientes defensores de las víctimas de accidentes y sus familias.
Aunque no podemos hablar de cómo otros bufetes de abogados o abogados manejarían su caso, podemos compartir cómo nuestro equipo toma en el caso típico. Siga leyendo para conocer al equipo que llevará su caso y obtener una visión general del proceso.
El primer contacto
Todos conocemos la frustración de llamar a empresas para que te pongan directamente en espera, por no hablar de la irritación de tener que navegar por un servicio telefónico automatizado. A nadie le gusta esto.
En Scholle Law, nuestro objetivo es responder a cada consulta personalmente - no robots, sino personas reales que le escucharán y prepararán los siguientes pasos. Para ponerse en contacto con nosotros, los clientes potenciales pueden llamar a nuestra oficina. (Si no se encuentra en la zona de Atlanta, ofrecemos un número gratuito: 866-972-5287). También puede visitar nuestro sitio web en cualquier momento para informarse sobre nuestros servicios, rellenar un formulario de contacto o chatear directamente con nosotros.
Además de nuestro sitio web, le invitamos a aprender más acerca de nuestro abogado fundador Charles Scholle mediante la revisión de su perfil que aparece en el State Bar of Georgia y Super Lawyers sitios web.
Nuestros abogados, expertos y serviciales, están a su disposición durante el horario laboral normal; sin embargo, estamos disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana. Después de las horas de llamadas son contestadas por los miembros del personal bien entrenados que son capaces de reunir la información necesaria para pasar a lo largo del abogado y ayudar a las personas que llaman heridos obtener la ayuda que necesitan lo más rápido posible.
El proceso de admisión
Llamada de admisión
A la gente le gusta la sinceridad, la interacción personal y los resultados. Las personas que llaman suelen estar confusas, asustadas y doloridas. Durante una llamada inicial, un miembro de nuestro Departamento de Admisión mantendrá una conversación breve pero minuciosa, formulando preguntas eficaces para determinar la responsabilidad y los daños. Su trabajo consiste en establecer una relación inmediata con los clientes potenciales y tranquilizarlos en sus momentos difíciles.
Los miembros de nuestro Departamento de Admisión mantienen una lista actualizada de los abogados con los que nuestro bufete está asociado, y tienen la capacidad de redirigir a las personas que llaman si su necesidad legal está fuera del ámbito de nuestra práctica. Ellos revisarán los hechos de su reclamo de una manera amistosa, haciéndole sentir escuchado y comprendido.
Una vez que los hechos básicos de su caso se han reunido, el especialista de admisión programará una cita para que usted se reúna con uno de nuestros abogados que revisará completamente su reclamo. Antes de la cita, le ayudarán a obtener los informes policiales y a preparar los distintos documentos que serán necesarios a lo largo de su caso.
Consulta inicial con el abogado
Durante la reunión inicial con un abogado, tendrá la posibilidad de reunirse cara a cara con un abogado experto que tomará notas sobre la información pertinente y hará copias de los documentos que se compartirán con el resto del personal a medida que formen parte de su equipo jurídico. El abogado también escaneará los documentos de su caso y establecerá todas las reclamaciones de seguros, luego informará a otros miembros del equipo comunicándoles los detalles del caso y se asegurará de que todos los nuevos clientes potenciales reciban una atención rápida.
La eficiencia y el cuidado genuino proporcionado por nuestro personal de admisión ayuda a cada cliente a darse cuenta de que Scholle Law es la mejor opción para representarlos en su caso de lesiones personales. La comunicación entre el abogado, especialista en admisión, asistente legal y asistente legal es el trabajo en equipo en su máxima expresión.
Pero todo empieza con la experiencia de admisión, ya que es lo que el cliente recordará.
Nuestros asistentes jurídicos
Al igual que el personal de admisión, el trabajo de un asistente jurídico es proporcionar un servicio rápido y cortés a cada persona que llama y visita. Proporcionan compasión y determinación mientras trabajan con el objetivo de obtener la máxima indemnización por las acciones ilícitas de otros.
En Scholle Law, nuestros asistentes jurídicos son capaces de dirigir las llamadas a la persona adecuada con eficiencia, ayudar a documentar el caso, enviar cartas rutinarias de representación a las compañías de seguros y ayudar a los asistentes jurídicos con la introducción de datos y otras tareas de oficina.
Al saludar a las personas que llaman y a los visitantes con calidez y preocupación, el asistente jurídico hace que nuestros invitados se sientan bienvenidos y cómodos, y ayuda a crear un ambiente de equipo positivo entre el cliente y cada miembro del equipo. Nuestros asistentes jurídicos causan una impresión duradera en cada cliente y visitante -incluidos otros abogados, médicos y otros proveedores, testigos, taquígrafos judiciales y peritos de seguros- al ofrecer una atención rápida.
Nuestros asistentes jurídicos
La importante función de un asistente jurídico es prestar a cada caso la atención y organización necesarias para lograr una resolución eficaz lo antes posible. Dado que los asistentes jurídicos suelen trabajar en todos los aspectos de un caso, pueden comunicarse con el cliente, el perito del seguro, los proveedores médicos y el abogado. El asistente jurídico también presta un apoyo fundamental al abogado.
Dado que el asistente jurídico normalmente se une al equipo después de la reunión inicial entre el cliente y el abogado, es probable que no haya tenido la oportunidad de reunirse con el cliente. Por esta razón, aquí en Scholle Law, nuestros asistentes legales se esfuerzan por ponerse en contacto con cada nuevo cliente a los pocos días de la reunión inicial para presentarse.
Su asistente jurídico continuará poniéndose en contacto con usted periódicamente para hacer un seguimiento de su tratamiento, proveedores y progresos, anotando toda la información en su expediente. Desempeñan funciones críticas a lo largo de cada caso, como redactar la correspondencia rutinaria, recibir el correo relativo a los casos asignados a su cargo y discutir el correo entrante con el abogado.
Es normal que el cliente tenga preguntas a lo largo del caso. Una vez que el asistente jurídico y el cliente han hablado varias veces y han establecido una buena relación, el asistente jurídico suele convertirse en la persona a la que recurre el cliente. Proporciona al cliente actualizaciones del caso y le envía copias de los documentos. Si es necesario, el asistente jurídico está ahí para responder a una serie de preguntas difíciles que el cliente pueda tener. Si hay alguna pregunta que no puedan responder, consultan inmediatamente al abogado encargado del caso, y uno u otro se pondrá en contacto con el cliente para darle la respuesta.
A medida que avanza el caso, el asistente jurídico se comunica con Medicare, Medicaid o el seguro médico (cualquiera que sea el proveedor de servicios sanitarios que tenga derecho al reembolso de los ingresos de cualquier acuerdo) documentando el expediente en consecuencia. A medida que el médico o el proveedor de servicios sanitarios completen su plan de tratamiento, el cliente deberá notificárselo al asistente jurídico, quien enviará una solicitud de registros médicos y facturación.
A medida que llegan los historiales médicos y las facturas, el asistente jurídico revisa cada uno de ellos, resumiendo los historiales médicos, así como los historiales anteriores y posteriores que puedan influir en el caso del cliente. A medida que se reciben los historiales y las facturas, el asistente jurídico comienza a redactar una demanda para el abogado. El abogado presentará la demanda a la compañía de seguros que aseguró al conductor culpable (en el caso de un accidente de coche). La carta de demanda es un resumen de la responsabilidad y los daños del caso, y esta carta debe contar la historia del cliente de forma precisa y persuasiva.
Además, los asistentes jurídicos programan todos los asuntos y recordatorios del caso, así como coordinan y programan las declaraciones y mediaciones. Revisan los borradores de cartas y documentos después de que el abogado los haya revisado. Atienden las llamadas telefónicas relativas a la subrogación y mantienen actualizado el proceso de negociación en cada fase. El asistente jurídico realiza una serie de tareas asignadas por el abogado, incluida la redacción de escritos básicos y la presentación de pruebas, que proporcionan a los abogados un punto de partida.
El asistente jurídico está, en todo momento, al día de los plazos y acontecimientos del caso, y ayuda a preparar las carpetas de declaraciones, audiencias, mediaciones y juicios para el abogado. Una vez que se llega a un acuerdo, ya sea mediante acuerdo o juicio, el asistente jurídico solicitará reducciones de las cantidades adeudadas por reclamaciones de subrogación y saldos de proveedores.
Cuando llegan los fondos del acuerdo, el asistente jurídico prepara los documentos de desembolso y se asegura de que el cheque se endose y deposite correctamente. Se aseguran de que el cliente esté satisfecho de que el bufete haya defendido, luchado y dado voz y valor a su historia.
Nuestros abogados
Nuestro personal de abogados proporciona a cada cliente un defensor inteligente, compasivo y determinado que maximizará efectivamente el reembolso del valor del daño de nuestro cliente, y el mal que lo causó. Al hacer esto, cada cliente potencial sabrá que Scholle Law promete ser su mejor opción en la contratación de un abogado.
Nuestros abogados evalúan cada caso, considerando los hechos pertinentes de responsabilidad, daños y cobertura. Explican todos los documentos, responden a cualquier pregunta que pueda tener el cliente y guían sabiamente el desarrollo de la reclamación mediante la investigación de la responsabilidad y la documentación de los daños.
A menos que estén asistiendo a vistas, deposiciones o juicios, nuestros abogados están en la oficina todos los días. Supervisan cada caso y delegan tareas en el asistente jurídico y demás personal de apoyo. Una vez que el cliente ha sido dado de alta por los proveedores de tratamiento, el abogado supervisará el proceso de demanda, asegurándose de que la demanda se envía tan pronto como sea posible una vez que los registros médicos y la facturación se han recibido.
El abogado también "planteará" eficazmente el caso y recomendará el mejor curso de acción. Negocia de forma eficaz y agresiva con los peritos. En los casos en que la negociación llegue a un punto muerto, presentará una demanda y preparará al cliente para el proceso de litigio. El abogado supervisa los alegatos y la presentación de pruebas en los juicios, interrogando a los testigos de forma que se consiga un alto grado de influencia o un veredicto. Al final del caso, el abogado supervisará el proceso de acuerdo y desembolso.
En Scholle Law, nuestros abogados se enfrentan a cuestiones difíciles con confianza y años de experiencia como abogados litigantes. Además, periódicamente continúan su educación asistiendo a clases y seminarios para mantenerse al día sobre los cambios en la ley, así como perfeccionar su capacidad para llevar un caso a juicio y ganar.
Nuestro cualificado equipo jurídico está dispuesto a trabajar para usted
Aquí en Scholle Law, estamos orgullosos del nivel de profesionalismo de cada uno de los miembros de nuestro personal. Desde el primer contacto y la admisión a la solución final, todo nuestro equipo se centra nuestro conocimiento colectivo, experiencia y habilidad para trabajar juntos en beneficio de cada cliente.
En Scholle Law siempre trabajamos en equipo.
Atlanta Abogado de Accidente de Coche, Atlanta Abogado de Muerte Injusta, Atlanta Abogado de Accidente de Camión